Bonjour,
Notre voyage au Japon s’est achevé et il nous a comblé. C’est un pays très fascinant, avec une exigeante philosophie de vie toujours active, des lieux d’une poésie (monastères et paysages naturels et onsen…) ou d’une énergie unique (Tokyo ou Osaka) malgré des centres urbains très éloignés de nos standards patrimoniaux européens qui peuvent sembler indigents. Bref, un voyage exceptionnel qui s’est parfaitement déroulé sans le moindre incident. Merci à vous.
Nous voudrions revenir plus précisément sur quelques points pour vous faire part de nos satisfactions mais aussi petits désagréments afin que vous puissiez (si vous le souhaitez) les corriger pour ceux qui iront aux mêmes endroits.
Les déplacements :
La compagnie Finnair est très bien mais l’escale rallonge un voyage déjà très long (si des vols directs existent ce serait vraiment mieux).
Le système de petites enveloppes jour par jour, est vraiment très précieux, rigoureux et confortable.
En revanche, si le contexte de transports nous a été bien décrit concernant la ponctualité et le maillage, deux points se sont révélés insuffisamment expliqués et donc anticipés :
- Certaines gares sont immenses et il y a peu de gens pour vous renseigner. Deux exemples :
– La gare d’Osaka pour trouver le quai vers Koyasan est un chemin très long et compliqué pour lequel heureusement nous avions pris de l’avance, sinon nous rations notre correspondance.
– A Tokyo, le train pour Kyoto est également difficile à trouver (une personne a du consulter son portable pour trouver le bon quai).
Bref, les grandes gares, saturées de monde, sont une vraie difficulté qu’il faut bien préciser pour prendre du temps et tout de suite se préparer à un labyrinthe tridimentionnel difficile à maîtriser.
- Vous sous-estimez l’intérêt des bus et des taxis.
De Kyoto vers Koyasan les trois changements sont très fastidieux : heureusement que pour ensuite nous rendre à Yunomine, nous n’avons pas pris le train car pour 41K yens à 4 en taxi nous avons été confortablement transportés sur une route magnifique, sans fatigue et nous avons pu finir notre visite de Koyasan (impossible en une demi-journée).
De même à notre départ de Takamatsu, les trains ont été annulés pour cause de tempête et nous nous somme rabattus sur le service de bus qui, sans changement nous a emmené directement à Osaka pour un temps comparable et un coût très modeste. Il faut vraiment que vous approfondissiez toutes les pistes de déplacements car même si le train est bien organisé, changer trois fois et plus reste inconfortable, fatiguant et toujours stressant.
Les hébergements :
Concernant les hébergements, notre point de vue est là encore globalement satisfaisant avec de rares désagréments à éviter selon nous. Nous les avons noté sur 10 pour être clair et en-dessous de 5, nous estimons qu’il ne faut pas conserver cette adresse.
– Tokyo : 8/10, hôtel bien situé, agréable. Très bien placé, central.
– Takayama : 7/10 mais localisation excentrée dommage car pas dans le joli quartier alors que la ville est toute petite donc pas besoin d’être près de la gare.
– Kanasawa : 8/10, très bien, bon accueil et belle chambre. Bien localisé.
– Kyoto : 9/10, un lieu exceptionnel.
– Koyasan : 9/10, l’expérience du monastère est remarquable.
– Chikatsayu : 9/10, maison d’hôtes très accueillante et repas délicieux.
– Yunomine : 5/10, bon accueil mais globalement vieillot (très forte odeur de poisson partout), chambre petite pour 4.
– Katsuraa : 2/10, sinistre, daté (impossible d’en sortir car séparé du port par un horrible tunnel), hôtel désert à intérieur, ambiance vraiment glauque (il devait y avoir 4 chambres occupées sur 60 !), aucun service, accueil bourru (au pays de la politesse) : à éviter d’autant qu’il y a beaucoup d’hôtels sur le port avec des vues exceptionnelles ! Pensez également à préciser qu’il est possible de faire un tour un bateau de la fort belle baie, nous sommes arrivés trop tard.
– Osaka : 7/10, très bien situé et petit déjeuner très qualitatif même si certaines chambres ont un mur à 1 mètre de leur fenêtre.
– Naoshima : 3/10 maison d’hôtes très cheap (lits superposés) et accueil minimal. Globalement, votre correspondant connait insuffisamment Naoshima pourtant touristique et fort intéressant (le musée Chichu est une œuvre remarquable mais qui demande obligatoirement une réservation, obtenue in extrémis alors que nous allions à Naoshima pour cela, comme tout le monde !). Il faut trouver un hébergement plus qualitatif, mieux localisé, dans les fondations par exemple. Il faut aussi anticiper qu’en dehors de la saison touristique ce sont des villages et que tout ou presque est fermé : sans demi-pension ni petit déjeuner, c’est vraiment lourd. Enfin, le service de bus local existe mais il est beaucoup moins bien structuré, les attentes sont importantes et on peut rater des choses.
– Takamatsu : 8/10, grand hôtel international impersonnel mais tenu avec excellent restaurant et petit déjeuner exceptionnel.
Nous vous remercions à nouveau pour votre suivi de notre demande dont vous avez vraiment compris l’essentiel des attentes ainsi que pour votre souplesse lors de notre nécessaire ajustement de l’offre en deux parties. Nous n’aurions pas pu faire un voyage aussi plaisant et efficace sans vous.
Nous ne manquerons pas de recommander votre agence.
Sincèrement,