Le concept du voyage sur mesure m’a beaucoup plu. La conception de votre voyage est également très bien. Claire a bien compris ma demande. Je suis satisfaite des programmes proposés. Les monuments visités, la croisière, tout a été intéressant, enrichissant, étonnant. Beaucoup de belles découvertes et de beaux souvenirs ! L’excursion la plus appréciée : Lao Cai, Bac Ha, La Baie de Lan Ha et sa croisière, La Baie d’Ha Long Terrestre…Les informations données par les guides étaient très intéressantes et attachantes. Le Vietnam est riche en culture et très attaché aux ancêtres. Les paysages sont très impressionnants. Tout a une signification, une histoire ! Hanoï se développe très rapidement et Saïgon est une grande métropole moderne. A part le barrage de la langue, c’est un pays où on se sent bien, les gens sont accueillants. Je garde de ce voyage un sentiment partagé : la joie d’avoir découvert le pays où je suis née et le regret de ne pas y être allée plus tôt. Le programme a pour moi été tout à fait respecté. Parfois les horaires de rdv ont pu être modifiés mais cela n’a pas été dérangeant. Le fait d’avoir une correspondante sur place a été un plus. Pour nous, c’était Ms Lan : merci à elle et à son équipe de guides et de chauffeurs pour leur assistance.
témoignages
Petits témoignages de nos amis nostaliens
0/5
Retour de voyage au Vietnam
Bonne réception et bonne lecture !
J’étais aussi en relation il y a un an avec comptoirs du voyage et ce qui a motivé notre choix de partir avec Nostalasie, ce fut surtout la compréhension de nos désirs et votre réactivité à nous proposer des améliorations. Nous avons fait exactement le voyage dont nous rêvions. D’autant plus important pour nous que c’est certainement notre dernier grand voyage si loin, si long.
Pas de gros incidents, ni de maladies ; fort dépaysement, nourriture très bon, visites culturelles au top, grosse chaleur, hôtels toujours bien placés et qualité correcte, vietnamiens super sympas qui ne se plaignent jamais, cambodgiens toujours à se plaindre, et qualité des guides a une grosse influence sur notre ressenti. Contents de la classe écopremium pour le prix.
Bon équilibre entre les sites à visiter seuls ou avec un guide. Et surtout, surtout super contents d’avoir commencé par le sud , puis le nord baies d’Halong maritime puis terrestre et fini par le Cambodge. Visiblement la plupart des voyages organisés font dans l’autre sens et c’était trop bien comme ça. Un grand merci à Lanny pour son accompagnement sans faille. Pas eu de contacts particuliers avec le correspondant Cambodge.
Nathalie T.
5/5
Retour de voyage au Japon
Bonjour,
Notre voyage au Japon s’est achevé et il nous a comblé. C’est un pays très fascinant, avec une exigeante philosophie de vie toujours active, des lieux d’une poésie (monastères et paysages naturels et onsen…) ou d’une énergie unique (Tokyo ou Osaka) malgré des centres urbains très éloignés de nos standards patrimoniaux européens qui peuvent sembler indigents. Bref, un voyage exceptionnel qui s’est parfaitement déroulé sans le moindre incident. Merci à vous.
Nous voudrions revenir plus précisément sur quelques points pour vous faire part de nos satisfactions mais aussi petits désagréments afin que vous puissiez (si vous le souhaitez) les corriger pour ceux qui iront aux mêmes endroits.
Les déplacements :
La compagnie Finnair est très bien mais l’escale rallonge un voyage déjà très long (si des vols directs existent ce serait vraiment mieux).
Le système de petites enveloppes jour par jour, est vraiment très précieux, rigoureux et confortable.
En revanche, si le contexte de transports nous a été bien décrit concernant la ponctualité et le maillage, deux points se sont révélés insuffisamment expliqués et donc anticipés :
- Certaines gares sont immenses et il y a peu de gens pour vous renseigner. Deux exemples :
– La gare d’Osaka pour trouver le quai vers Koyasan est un chemin très long et compliqué pour lequel heureusement nous avions pris de l’avance, sinon nous rations notre correspondance.
– A Tokyo, le train pour Kyoto est également difficile à trouver (une personne a du consulter son portable pour trouver le bon quai).
Bref, les grandes gares, saturées de monde, sont une vraie difficulté qu’il faut bien préciser pour prendre du temps et tout de suite se préparer à un labyrinthe tridimentionnel difficile à maîtriser.
- Vous sous-estimez l’intérêt des bus et des taxis.
De Kyoto vers Koyasan les trois changements sont très fastidieux : heureusement que pour ensuite nous rendre à Yunomine, nous n’avons pas pris le train car pour 41K yens à 4 en taxi nous avons été confortablement transportés sur une route magnifique, sans fatigue et nous avons pu finir notre visite de Koyasan (impossible en une demi-journée).
De même à notre départ de Takamatsu, les trains ont été annulés pour cause de tempête et nous nous somme rabattus sur le service de bus qui, sans changement nous a emmené directement à Osaka pour un temps comparable et un coût très modeste. Il faut vraiment que vous approfondissiez toutes les pistes de déplacements car même si le train est bien organisé, changer trois fois et plus reste inconfortable, fatiguant et toujours stressant.
Les hébergements :
Concernant les hébergements, notre point de vue est là encore globalement satisfaisant avec de rares désagréments à éviter selon nous. Nous les avons noté sur 10 pour être clair et en-dessous de 5, nous estimons qu’il ne faut pas conserver cette adresse.
– Tokyo : 8/10, hôtel bien situé, agréable. Très bien placé, central.
– Takayama : 7/10 mais localisation excentrée dommage car pas dans le joli quartier alors que la ville est toute petite donc pas besoin d’être près de la gare.
– Kanasawa : 8/10, très bien, bon accueil et belle chambre. Bien localisé.
– Kyoto : 9/10, un lieu exceptionnel.
– Koyasan : 9/10, l’expérience du monastère est remarquable.
– Chikatsayu : 9/10, maison d’hôtes très accueillante et repas délicieux.
– Yunomine : 5/10, bon accueil mais globalement vieillot (très forte odeur de poisson partout), chambre petite pour 4.
– Katsuraa : 2/10, sinistre, daté (impossible d’en sortir car séparé du port par un horrible tunnel), hôtel désert à intérieur, ambiance vraiment glauque (il devait y avoir 4 chambres occupées sur 60 !), aucun service, accueil bourru (au pays de la politesse) : à éviter d’autant qu’il y a beaucoup d’hôtels sur le port avec des vues exceptionnelles ! Pensez également à préciser qu’il est possible de faire un tour un bateau de la fort belle baie, nous sommes arrivés trop tard.
– Osaka : 7/10, très bien situé et petit déjeuner très qualitatif même si certaines chambres ont un mur à 1 mètre de leur fenêtre.
– Naoshima : 3/10 maison d’hôtes très cheap (lits superposés) et accueil minimal. Globalement, votre correspondant connait insuffisamment Naoshima pourtant touristique et fort intéressant (le musée Chichu est une œuvre remarquable mais qui demande obligatoirement une réservation, obtenue in extrémis alors que nous allions à Naoshima pour cela, comme tout le monde !). Il faut trouver un hébergement plus qualitatif, mieux localisé, dans les fondations par exemple. Il faut aussi anticiper qu’en dehors de la saison touristique ce sont des villages et que tout ou presque est fermé : sans demi-pension ni petit déjeuner, c’est vraiment lourd. Enfin, le service de bus local existe mais il est beaucoup moins bien structuré, les attentes sont importantes et on peut rater des choses.
– Takamatsu : 8/10, grand hôtel international impersonnel mais tenu avec excellent restaurant et petit déjeuner exceptionnel.
Nous vous remercions à nouveau pour votre suivi de notre demande dont vous avez vraiment compris l’essentiel des attentes ainsi que pour votre souplesse lors de notre nécessaire ajustement de l’offre en deux parties. Nous n’aurions pas pu faire un voyage aussi plaisant et efficace sans vous.
Nous ne manquerons pas de recommander votre agence.
Sincèrement,
Famille L.
5/5
Retour de voyage en Thaïlande
Bonjour Claire,
Ce message pour vous faire part de notre entière satisfaction de notre voyage en Thaïlande.
Très bon accompagnement des guides et chauffeurs, visites intéressantes et bien équilibrées, très bons hôtels, bref nous avons passés un très agréable séjour, nous vous remercions.
Bien cordialement,
Véronique et Philippe C.
5/5
Retour de voyage au Vietnam
Bonjour,
Nous sommes enchantés par la découverte du Vietnam et du site d’Angkor. Comme c’était la 1ère fois que nous concevions avec une agence un voyage sur mesure, nous nous apercevons maintenant que le travail, en amont, est très important pour sa réussite. Nous avions formulé des attentes telles que s’imprégner de la vie quotidienne des vietnamiens et cela a été possible grâce à notre bonne entente avec le guide, Thai, qui a pu nous permettre d’aller à la rencontre de plusieurs ethnies, sur leurs lieux d’habitation ; c’est lui, également, qui, à notre demande, a sollicité une femme sur un marché à Bao Lac vendant du Tofu, pour voir, chez elle, les différentes étapes de la fabrication de ce tofu. La bonne collaboration entre ce guide, Thai, et le chauffeur, Than, nous ont permis, aussi, de découvrir, à notre demande, les différentes étapes du travail du riz, après récolte, ainsi que celles du thé vert.
Concernant les hébergements, nous en sommes globalement satisfaits.
Nos chauffeurs ont été remarquables et nous particulièrement appréciés la bonne complicité entre Thai et Than.
L’excursion que nous avons le plus apprécié est, sans hésitation, la baie de Bai Tu Long et l’excellence de la prestation de la compagnie » Signature Halong Cruise « .
Enfin, nous avons aussi apprécié la découverte des temples sur le site d’Angkor et le guide, Mr Heng, a été très intéressant dans ses explications avec une parfaite maîtrise de notre langue. Et la balade en bateau sur le lac de Tonlé Sap avec son village de pêcheurs sur pilotis intéressante aussi.
Nous vous souhaitons de Bonnes Fêtes de fin d’année.
Jeanne A. et Yvon S.
5/5
Retour du voyage au Japon
De retour du Japon après un voyage de trois semaines que vous nous aviez préparé, je tiens à vous complimenter et à vous remercier pour la qualité de vos prestations. L’organisation a été parfaite et tout à été impeccablement préparé, que ce soit les hébergements ou les transports. Encore bravo et merci à toutes les personnes qui ont travaillé sur la préparation de notre séjour, notamment Vi et Claire.
Bien cordialement.
Jean-Louis G.
5/5
Retour du voyage au Japon
Bonjour,
Nous voici revenus de notre voyage au Japon qui nous a enchantés !
Je tiens à vous remercier pour la qualité de l’organisation que vous avez mise en place : timing, accueil à l’aéroport, transport, hébergement… tout était parfait. Les hôtels étaient de qualité et bien situés avec une mention spéciale au Ryokan à Hakone qui a été une magnifique expérience.
Nous ne manquerons pas de recommander votre agence à notre entourage et de faire appel à vous si nous repartons en Asie (ce que nous comptons faire dès que possible).
Bien cordialement
Isabelle P.
5/5
Retour du voyage Chine/Tibet/Népal
Chère Madame Vi,
Nous sommes revenus de ce formidable voyage Chine/Tibet/Kathmandou. Tout s’est très bien passé, nous avons vécu des moments magiques.
Aucun problème dans les transports, vols, trains, les guides étaient très à l’écoute.
Bref, je voulais vous remercier pour cette organisation parfaite.
Cordialement
Colette J.
5/5
Retour du voyage au Japon
Bonjour Claire,
Nous sommes rentrés avant hier de notre voyage au Japon vraiment enchantés!!
Tout s’est très bien déroulé . Nous n’avons qu’une envie : y retourner!
Les hôtels très bien, les deux guides parfaites, les ryôkan vraiment bien et la nuit dans le temple super.
Nous avons pu changer nos trains très facilement quand cela nous convenait .
En fait,nous craignions que la communication sur place soit compliquée; or nous n’avons rencontré que des gens bienveillants, aidants, et tout se déroule simplement!
Nous vous recontacterons dans les mois qui viennent pour voir avec vous un eventuel second voyage en dehors des sentiers battus, pour y rester un peu plus longtemps et à un rythme moins soutenu.
Si d’ores et déjà vous avez quelques suggestions, nous sommes preneurs!!
Nous vous remercions Claire pour l’organisation de ce voyage, votre disponibilité et vos conseils. Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement
Marie-Claude & Patrice E.
5/5
Retour du voyage au Chili
Bonjour
Excusez moi pour le retard de mon retour
J’ai été très satisfait de mon voyage au Chili ; l’organisation des transferts a été parfait , les hôtels de bonne qualité , les guides sympathique, des excursions magnifiques et inoubliables en Patagonie.
Bertrand S.
5/5
Retour du voyage en Indonésie
Bonjour Madame
Merci pour votre message et tous mes vœux. J’avais également prévu de vous écrire.
Je tiens à vous féliciter car l’organisation était très bonne et les prestations conformes à nos attentes. Les guides ainsi que les conducteurs ont été extrêmement sympathiques et en permanence à notre écoute.
Grace au parcours que vous nous aviez préparé (Sulawesie, Java et Bali) nous avons découvert 3 visages de l’Indonésie.
Bien cordialement
Renaud C.
5/5
Retour du voyage au Japon
Bonjour Mlle Vi et Bonne Année à vous aussi.
Je m’excuse beaucoup de ne pas avoir appelé avant que vous ne le fassiez. Je suis impardonnable.
Oui, tout s’est bien déroulé, c’est exact. Comme je suis un peu plus à l’aise pour m’exprimer en Japonais ( conversation simples) j’ai eu beaucoup moins de mal à me diriger et à parler avec les gens dans la rue.
Un seul bémol mais qui ne viens pas de vous : comme je suis assez impatient je n’ai pas supporter l’attente au petit déjeuner dans l’Hôtel Mystay premier Akasaka, à mon retour à Tôkyô. Je n’ai pas utilisé mes tickets et j’ai préféré manger dehors…
En fait l’Hôtel Mystay prends des clients mais n’agrandit pas son restaurant-self…
Autrement Je pense retourner au Japon, pas tout de suite mais…. Pour cela il faudrait que je trouve une chambre dans la petite ville d’ EIfuku dans le grand Tôkyô. Faites-vous ce genre de réservation avec la réservation des billets d’avion ?
Donc pour tout vous dire, j’ai vraiment adoré mon voyage qui a comporté son lot de petits problèmes qui sont le sel de tout bon voyage.
Toutes les étapes ce sont bien passées , même celles qui me semblaient un peu compliquées pour moi. J’ai raté un petit train omnibus mais j’ai fait autre chose à la place.
Pour améliorer je ne vois pas trop, désolé.
Je pense que je dois être hors-sujet par rapport à ce que vous me demandiez , c’était ce que je faisais de mieux à l’école, mais j’espère que mon retour vous conviendra. En tout cas c’est du bon travail, merci beaucoup.
Bonne Année 2025
Jean B.