Bonjour,
Suite à notre voyage au Sri Lanka de 15 jours (du 14 au 29 mars) ci-dessous nos commentaires. Rappel : le circuit avait été proposé par nos soins, validé par votre agence. L’hébergement avait été proposé par votre agence.
Nous nous faisions une joie de ces vacances et le résultat est à la hauteur de nos espérances. Le Sri Lanka est un pays magnifique, les gens très accueillants et un mot tout particulier à notre guide « Prasanna ». Sans lui ces vacances n’auraient jamais été aussi parfaites.
Tout le circuit était parfait, les visites superbes, la nourriture très bien, l’hébergement bien mais néanmoins avec des différences malgré le niveau d’hébergement équivalent.
Avant tout, un commentaire tout particulier pour notre guide. De la prise en charge au retour à l’aéroport, notre guide Prasanna a été excellent. C’était plus qu’un guide, c’était notre ange gardien. Il est très serviable, attentionné, a veillé sur nous afin que l’on puisse apprécier au mieux notre voyage. Je ne peux que le conseiller à tous. C’est grace à des gens comme Prasanna qu’un voyage passe d’un beau voyage à un excellent voyage. Merci encore et faites en sorte qu’il travaille le plus possible car il le mérite énormément.
L’agence de voyage NOSTALASIE a qui nous avions confié l’organisation était parfaite. La prise en charge complète des vols, circuits, visites, hébergements, agence sur place, guide, suivi du projet client était comme nous le souhaitions : Excellente.
Néanmoins 2 remarques concernant les hébergements.
Grand Hotel : la chambre annoncée était chambre de luxe. C’était de très loin la moins bien de l’ensemble des chambres du circuit. Chambre minuscule et austère. Salle de bain plus que minuscule, triste et rudimentaire. Comment peut-on appeler cette chambre « chambre de luxe ». Elle était très déprimante.
Mirissa : Arrivée dans une chambre de prestation moyenne avec climatisation défectueuse. Suite à discussion avec la direction, celle-ci nous a proposé très rapidement une chambre très confortable. Félicitation à cette prise de décision aussi rapide.
Merci à tous les participants pour ce très beau voyage.
Pascal M.- 2014
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