Voici quelques extraits de nos clients qui, de retour de leur voyage au Costa Rica, nous livrent leurs coups de cœurs, leur satisfaction ou leurs attentes.
Bonjour,
Je ne sais pas si vous avez eu un retour de la part de votre bureau sur place suite à notre circuit au Costa Rica (04/12/2011 au 19/12/2011).
Pour info, le circuit s’est bien déroulé.
L’agence est très compétente et les lodges sélectionnés étaient très bien situés et avaient beaucoup de charme.
Nous avons eu, cependant, quelques problèmes de compréhension, notamment avec le dernier chauffeur, parce qu’il ne parlait que l’espagnol.
Pendant notre séjour, nous avons été plusieurs fois en contact avec l’agence (notamment avec Christian LLAMAR) qui avait remis un numéro de téléphone pour quelque problème que ce soit.
Il devait revenir vers vous pour le remboursement de deux entrées pour les parcs de « Rincon de la Vieja » et de « Monteverde » (pour lesquels nous avons dû régler les entrées alors qu’elles étaient comprises dans notre circuit).
Bonne réception.
Dans l’attente, recevez nos meilleures salutations.
Malika K. – du 04/12/11 au 19/12/11
