Voyage sur-mesure en Asie, en Amérique Latine et en Europe

La Gazette Nostalgique
Printemps 2021
Bienvenue à bord chez les voyageurs sachant voyager!

Chers Voyageurs, Chers Nostaliens,

Cela faisait un petit moment que votre équipe bien aimée ne vous avait pas donné de nouvelles...
En voici quelques-unes sous forme de « question-réponse », pour récapituler les questions les plus fréquemment posées par nos clients dernièrement :

Question : Comment se porte l’équipe de NostalAsie - NostalEurope - NostaLatina ?
Réponse : Cela fait un an que nous attendons. Notre équipe, restreinte, travaille toujours à distance pour être à l’écoute de nos voyageurs. Nous continuons à nous battre pour un redémarrage au plus vite. Nous tenons le coup jusqu’à ce que nous puissions à nouveau concocter de merveilleux projets de voyages sur les souhaits que vous allez nous soumettre.

Q : Quelles sont les destinations qui sont actuellement ouvertes sans quarantaine pour les touristes français ?
R : La liste change très souvent et plusieurs vérifications sont nécessaires pour avoir l’information exacte au moment de votre départ.

Q : Est-il judicieux de partir coûte que coûte sur une destination qui reste encore ouverte sans trop de contraintes pour les touristes français ?
R : Nous comprenons cette bougeotte, toutefois nous vous rappelons quelques risques qui peuvent se présenter en ce temps mondialement incertain : fermeture brusque des frontières des pays de départ/d’arrivée et de transit (ce qui signifie qu’il ne vous sera pas possible de revenir en France au terme de votre voyage), la malchance de tomber malade sur place (pas uniquement du Covid mais aussi d’autres maladies), nouvelles restrictions de voyages d’un pays à l’autre… Patientons encore un tout petit peu avant que tout soit un peu plus apaisé.

Q : Que deviendront les bons-à-valoir émis si nous ne pouvons toujours pas voyager au terme des 18 mois de validité ?
R : Leur validité sera prolongée autant que nécessaire afin que vous puissiez en profiter au moment venu. Pour ceux qui souhaitent d’être remboursés dès maintenant, nous pouvons étudier, au cas par cas, les frais engagés et vous suggérer un remboursement contre retenue, avec votre accord.

Q : Pouvons-nous vous envoyer des projets pour le chiffrage même si l’on est incertain de sa date de départ ?
R : Bien entendu, au contraire, nous y travaillerons avec un grand plaisir, et ce, sur toutes nos destinations dont l’Europe qui s’est rajoutée l’an dernier, peu avant le début de la crise. La ligne téléphonique de l'agence est transférée sur l'un de nos téléphones portables, n'hésitez pas à nous appeler pour discuter de votre projet.

Q : Si l’on est d’accord avec la proposition de voyage, comment faire pour ne pas avoir de problème d’annulation, de frais et de paiement si la situation sanitaire s’aggravera au moment du départ ?
R : Nous suggérons à tous nos clients de ficeler leur projet, puis environ deux mois avant la date de départ supposée, de reprendre contact avec nous et de mettre à jour le projet si nécessaire. Et de tout boucler (inscription, paiement, réservation, émission des billets…) seulement à un mois du départ.


Voilà chers voyageurs, si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous les envoyer.
Nous gardons ainsi le contact pour pouvoir revoyager dans de meilleures conditions dès que la lumière se profilera au bout de ce tunnel, qui est devenu un peu trop long pour tout. Gardons l’espoir !
Prenez-soin de vous et de vos proches, nous aussi, et à très bientôt !

Cette lettre sera publiée aussi sur la première page de notre site internet, comme le furent également les autres Gazettes.

A très vite sur nos lignes. Merci de votre fidélité.

L’équipe NostalAsie- NostalEurope - NostaLatina