témoignages

Petits témoignages de nos amis nostaliens

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Prélude khmère et fugue à Kep – retour de voyage

A la suite d’un voyage en famille en Avril 2018, Madame C. nous partage ses impressions.

Impressions générales du voyage :

Ce que vous avez apprécié le plus : Déroulement des jours du circuit, disponibilité de Mr Dy (Tour Operator via Cambodia), aide de Christelle, son professionnalisme, les visites proposées soit tout le voyage, de A à Z 🙂
Ce qui est à améliorer : /

Sur les prestations de NostalAsie – NostaLatina :

Ce que vous avez apprécié le plus : Rigueur et professionnalisme
Ce qui est à améliorer : /

Sur les détails techniques, ce qui est à améliorer, ce que vous avez apprécié :

L’excursion la plus appréciée et la visite ou l’étape qu’on peut « zapper » : + appréciée: Angkor

A zapper: diminuer les nuits sur KepRemarques sur les points évoqués : Vol satisfaisant –> escale trop courte par rapoort au vol (11h – 4h – 4h) –> à prévoir une escale à Doha ou Dubaï ?

Sur le pays en général (paysage, intérêts culturels, architecturaux, historiques…) : /

Jemina C.

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Le duo Indochinois Vietnam – Cambodge – retour de voyage

Impressions générales du voyage

Ce qui est à améliorer : 2 premiers accueils aux aéroports loupés : absence de prise en charge comme prévu

Ce que vous avez apprécié le plus : les guides de Saïgon et Cambodge

Sur les prestations de NostalAsie – NostaLatina

Ce qui est à améliorer : Nous n’avions pas le nom des agences a qui vous aviez sous-traité sur place ; de ce fait, à Hanoï, nous n’êtions pas attendus en tant que « Nostal Asia » mais nom du prestataire sous traitant ; nous avons donc du attendre un moment avant de prendre possession de notre chambre car l’hôtel ne nous connaissait pas.

Ce que vous avez apprécié le plus : la préparation du voyage en amont

Sur les détails techniques, ce qui est à améliorer, ce que vous avez apprécié

Remarques sur les points évoqués : la guide de Hué (Jade) bien que charmante, parlait un très mauvais français et ne nous comprenait pas non plus : il faut vérifier cela ; Par contre, les 3 autres parlaient un excellent français ; mention particulière pour notre guide cambodgien : extraordinaire de culture et d’intérêt pour notre langue ; toujours de bon conseil et super sympathique ;
Nous avons également beaucoup apprécié notre guide du sud Vietnam avec lequel les échanges furent très riches ; Il parlait également un excellent français.
Je n’ai pas aimé l’hôtel Yen Nhi à Ninh Binh : ambiance lourde et soviétique, middle of nowhere.

L’excursion la plus appréciée et la visite ou l’étape qu’on peut « zapper » : Nous avons adoré notre croisière sur la Baie d’Halong ; la balade en barque sur le Mékong malgré la pluie tropicale.
Rien n’est à zapper.

Sur le pays en général (paysage, intérêts culturels, architecturaux, historiques…) : extraordinaire : la jeunesse grouille ;

M & Mme S.

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L’épopée du Grand Caucase en randonnée en Svaneti – Retour de vo

Bonjour Christelle.
Nous tenons à vous dire toute notre satisfaction suite à notre voyage en Georgie.
L’organisation était parfaite, le choix des hôtels et hébergements de même. Une mention toute particuliere à notre guide Giorgi qui maîtrise parfaitement le français et nous a fait découvrir son pays avec intelligence, sensibilité et curiosité partagée. Nous avons eu beaucoup d’échanges avec lui .
Nous ne pouvons que conseiller la Svanetie pour les randonnées, la beauté des passages, les alpages remplis de fleurs, de torrents, l’accueil des locaux est tres sympathique, la nourriture abondante et délicieuse. Nous avons apprécié le confort des chambres chez l’habitant.
Le petit plus de ce séjour qui gagne à commencer par Tbilissi a été le final, les quelques jours passés au bord de la Mer Noire où nous avons pu nous baigner et reposer les pieds. En plus le circuit dans ce sens évite un retour à la capitale puisqu’on peut prendre un avion a Batumî pour Istanbul.
Nous avons bénéficié d’un très beau temps et la période choisie était tout à fait appropriée.
Voila résumées ces deux semaines en Georgie que nous avons vraiment appréciées. Merci encore à vous et à votre équipe pour ce beau voyage. Avec nos cordiales salutations.
Blandine et Bernard P. – Mai 2018

Blandine & Bernard P.

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Prélude à la Romance Royale – Retour de Voyage

Bonjour Christelle

Je voulais vous remercier de votre travail car nous avons été très content de notre voyage en Thaïlande.

Très bonne organisation et aussi un style de vacances qui correspondait à nos attentes.

Mention spéciale à l’hôtel de Chiang Mai le Shewewana et aussi à notre guide qui nous chouchoute comme une nounou!

Nous avons vaillamment supporté le climat et les 3 serpents rencontrés.

Cela donne envie de repartir….

Bien cordialement

Dominique R. – Mai 2018

Dominique R.

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Balade Costaricaine – Retour de voyage

De retour de leur voyage au Costa Rica, la famille C; nous livre ses impressions sur son expérience de voyage avec NostaLatina:

“Bonjour Christelle,

Ces quelques mots pour vous signaler que notre séjour au Costa Rica s’est bien passé et que nous sommes satisfaits.

Un grand Merci à vous pour vos bon conseils, votre sélection d’hôtels.”

Impressions générales du voyage

De manière générale :

Excellent

Satisfaisant

Pas mal, mais

Il faut améliorer

Sa conception, son organisation, son intérêt (pays) sa réponse à vos attentes

Ce que vous avez apprécié le plus : Le fait qu’il n’y a pas eu d’écart entre les descriptifs et la réalité.

Ce qui est à améliorer : ………………………………….

Sur les prestations de NostalAsie – NostaLatina

Excellent

Satisfaisant

Pas mal, mais

Il faut améliorer

Compréhension de vos desiderata et son intégration dans votre projet

Le suivi de votre dossier du début jusqu’au retour

La qualité des informations données

La pertinence du projet (itinéraire, logistique, budget)

Ce que vous avez apprécié le plus : Tortuguero et Manuel Antonio…………………….

Ce qui est à améliorer : ……………………………….

Sur les détails techniques, ce qui est à améliorer, ce que vous avez apprécié

Excellent

Satisfaisant

Pas mal, mais

Il faut améliorer

La Cie aérienne (ponctualité, accueil, repas, confort à bord, bagages)

Sur la qualité de nos correspondants sur place (exactitude, efficacité, serviabilité)

Les chauffeurs (leur ponctualité, leur serviabilité, leur prudence)

Les guides, son français (ou anglais selon le cas), son dévouement, ses compétences

Sur l’intérêt des visites et du planning (y compris le temps prévu dans les estampes)

Sur la qualité des hôtels choisis (style, propreté, situation, petit-déjeuner, services)

Remarques sur les points évoqués : l’Hôtel de Tortuguero et les escales autocars pour s’y rendre et pour revenir ont des entrées et des desserts qui sont un peu trop répétitifs à l’identique. On aimerait découvrir d’autres entrées par exemple car au total tout est pareil durant 6 repas

* L’excursion la plus appréciée et la visite ou l’étape qu’on peut « zapper » : l’excursion en bateau à moteur à Tortuguero………………….

* Sur le pays en général (paysage, intérêts culturels, architecturaux, historiques…) : très beaux paysages tout au long de la semaine aussi bien en ville à San José, qu’à Tortuguero, San Gerardo, Dominical, Manuel Antonio………….

Flavie & Didier C.

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Balade Cubaine – Retour de voyage

Bonjour Christelle et Nicolas,

Eh bien voila… fini Cuba, ses couleurs, sa chaleur, sa musique… et bienvenue dans 50 nuances de GRIS !!!

Merci à vous pour votre organisation en amont et merci à l’équipe la bas sur place notamment Leslie pour son accueil et son accompagnement ! Nous avons passé de bons moments avec Rey le chauffeur. Sa compagnie était très agréable. Merci à lui de nous avoir fait découvrir un bout de son pays. Nous avons eu des échanges très interessants avec lui. C’était très chouette !

Je sais que nous aurons un questionnaire de satisfaction mais d’ores et déjà, petit récap vite fait sur ce voyage qui s’est très bien passé :

– La Havane : magnifique. On a fait chauffer les baskets mais splendide ! Finalement mon mari a donné son matériel de boxe dans un petit club au bout de la rue Cuba. Il souhaitait en faire profiter une plus petite structure que le centre KID CHOCOLATE. Ils étaient contents !

– Il nous a manqué 1/2 journée pour éventuellement s’attarder davantage sur Vinales pour une randonnée notamment. Dommage.

– En revanche Cienfuegos, ville sur laquelle je souhaitais tant m’attarder, meme si très jolie se découvre très vite.

– Petit “couac” à La Havane sur le restaurant que vous nous aviez offert : nous n’avions pas les bons vouchers qui correspondaient certainement à une autre famille en date du 28/01/18. Nous n’avions pas fait attention. Nous nous en sommes rendu compte au moment où nous avons voulu nous installer à la terrasse du restaurant mais tout a été résolu par Leslie qui nous a remboursé le lendemain et nous avons quand meme pu diner au Santo Angel comme prévu.

– L’entrée à EL NICHO semblait etre à notre charge alors qu’elle était bien inscrite sur notre descriptif… mais là encore tout s’est arrangé sur place sans soucis avec Leslie.

– Retour Cayo Santa Maria/La Havane très long… il aurait été plus judicieux d’envisager le voyage en avion le lendemain et non pas dans la foulée !!!!!!!!!!!!!!!!! Dur, dur.. mais manque de temps.

– Concernant les hébergements, nous sommes globalement satisfaits. Voici quelques commentaires :

* A la Havane “Casa Colonial” : chambre triste, sans ame et très quelconque mais propre. Chambre juste à l’entrée de la cuisine. Celles à l’étage semblaient plus sympa. Bof..

*Vinales : bien. Famille sympathique et attachante.

*Hostal Miriam à Cienfuegos : malgré les commentaires positifs sur Tripadvisor, notre avis est beaucoup plus mitigé (oreillers avec odeur infecte, 1ère chambre donnant sur la pompe à eau dont le déclenchement bruyant intervient à 6 h du matin !!!, patio agréable mais beaucoup trop bruyant où les bruits et les discussions résonnent puissance 100. Trop éloigné de la vie nocturne de Cienfuegos. Par contre bon petit déjeuner.

*Hostal de Nelson à Trinidad : le meilleur hébergement !!! Du confort et extrèmement bien placé. Une hote très sympathique et bon accueil. Bel endroit et bonne adresse.

* Hotel Star Fish : belle chambre, spacieuse avec vue sur la mer. Mais baignoire qui fuyait.. de l’eau partout à chaque douche.. Globalement complexe assez plaisant mais à y regarder de plus près manque un peu de rénovation tout de meme et de propreté.. Buffet bof bof… Bref ces grands complexes touristiques c’est pas franchement notre truc…

* Transfert out en privé : aucun soucis. Taxi à l’heure.

Voila. Il me semble avoir fait un peu le tour.

Que le retour est difficile..

Je vous souhaite une belle année pleine de voyages et au prochain avec vous !

Mme S. – Décembre 2017

Corinne S.

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Prélude Rajasthanais – Retour de voyage

Bonjour Nicolas,

Vraiment désolée pour ce TRES grand retard dans ma réponse mais il parait que « mieux vaut tard que jamais »

Donc voilà. Je n ‘ai jamais fait cela et espère que ça suffira. Rien de plus que ce que j ‘avais expliqué à Christelle lors du séjour.

En règle général c’est les hôtels qui clochent parfois bien que la grande majorité dans ce voyage aient été très bien. Pour les autres j ‘ai eu la chance de voyager avec un business man implacable qui a su dealer et faire le job des correspondants sur place qui nous abandonnaient à peine arrivés à la réception. Surtout, n ‘envoyez plus personne dans l ‘hôtel de Haridwar!! C’est un vrai trou! D’ailleurs d’ envoyez personne à Haridwar car à part la cérémonie le soir sur le Gange il n ‘y a RIEN. Le mieux c’est d’ aller à Rishikech qui est vraiment super et de là, faire un saut à Haridwar juste pour la cérémonie.

A Ranthambore, l ‘histoire des tigres c’est la loterie et franchement pour y voir un singe, une vache et un paon et se geler jusqu’aux os, pas utile.

Pour le Taj Mahal il faut savoir que il y ‘a du brouillard jusqu’en Mars et que Janvier est le pire. Donc, pas besoin d’y aller à 7H car on peut à peine entrevoir le mausolée vers 11H30 et tout ce temps il faut attendre assis à mourir de froid. J ‘avais demandé à y aller tôt car il semble que les meilleures photos soient faîtes à ce moment mais il aurait fallu que je sache l ‘histoire du brouillard…

Quant à l ‘histoire du train que nous avons payé mais jamais pris soit disant à cause du brouillard(?!) et le prix de 9000 roupies que voulait nous extirper l ‘agent local pour que le chauffeur nous emmène à Gwalior en voiture alors qu’après information ce voyage ne coûtait que 5000 maximum , somme acceptée très rapidement par l ‘agent ensuite, c’était ce genre de situation dont on se passerait volontiers et là encore, heureusement que mon « négociateur » s’est fait entendre. Plus loin, au milieu de rien, le chauffeur a essayé de nous laisser sur la route, après qu’on lui aurait donné son enveloppe. Nous avons tenu tête et sommes arrivés à Gwalior, au lieu prévu pour le changement de chauffeur. Heureusement car nous serions encore sur le bord de la route au milieu de rien à attendre un chauffeur qui ne savait rien du tout!!!

Udaipur est merveilleux et Jodhpur aussi , tout le reste était dépaysant, curieux, colorés et envoûtant. Je n ‘y ai pas trouvé la sérénités du Nepal, néanmoins.

Voilà, un grand merci à toute l ‘agence car l ‘organisation était en grande partie très bien et j ‘espère que ces quelques remarques aideront à améliorer ce qui en a besoin.

Très bonne journée à tous

Renata A. – Janvier 2018

Renata A.

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Prélude à la sérénité du Laos – Retour de voyage

Bonsoir Christelle,

Voici notre avis sur le LAOS (et notre voyage) en images et mots.

Le LAOS est une destination privilégiée pour qui sait apprécier l’authenticité et « refuser le monde moderne ».

J’ai découvert un pays fascinant et apaisant qui semble ignorer superbement la mondialisation trépidante à l’oeuvre chez ses voisins (j’ai pu constater cette effervescence due à nos sociétés industrielles au Cambodge, Indonésie, Thailande et Vietnam).

Jadis, il était désigné sous le nom poétique du « pays du million d’éléphants » (ce qui n’est plus le cas malheureusement).

Une nature restée sauvage en certains endroits, un kaléidoscope de cultures (théier, caféier, bananier, ananas, blé, mais, cacaoyer , hévéa …) et la gentillesse des habitants en font une belle destination (les sourires sont authentiques, notre pouls bat au fil de l’eau du Mékong).

Entre maisons en bois sur pilotis, métiers à tisser artisanaux, distilleries locales, temples dorés éblouissants et délicats, bâtisses coloniales françaises, vélos déglingués et bateaux « lents », les habitants pieux (qui conservent encore un mode de vie traditionnel) font des offrandes de riz gluant dans les bols à aumône des moines en robe safran lors du « tak bat » matinal (6h du mat ! C’est pas des vacances …). Cela constitue le décor d’une vie rustique dépourvue d’artifices.

Le LAOS garde encore son âme et sa douceur de vivre : atmosphère provinciale sereine et charme suranné font ressortir les traits de caractère qui forgent son identité (humilité, respect de l’autre et hospitalité).

Mais cela change, ce petit pays s’ouvre au reste du monde et la Chine investi au LAOS (routes, barrages, plantations et bientôt complexes touristiques (par exemple au Sud à SI PHA DONG : les 4 mille iles)). Et l’aide chinoise n’étant guère soumise à conditions, les entreprises chinoises qui construisent ces infrastructures se préoccupent peu des habitants et de l’environnement !!!

Les photos vous séduiront peut être ? https://photos.app.goo.gl/fxxZhQhKMcqFhVxF3

Philippe – Novembre 2017

Philippe D.

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Le Duo Impérial – Retour de voyage

Monsieur P. nous livre ses impressions sur son retour de voyage au Japon en Avril 2018:

“Cher Monsieur,

De retour du Japon, je souhaite vous remercier chaleureusement pour l’organisation de notre séjour. Tout était parfait et les différents pass nous ont été bien utiles pour nos déplacements…

Merci encore et à bientôt. ”

Impressions générales du voyage

De manière générale :

Excellent

Satisfaisant

Pas mal, mais

Il faut améliorer

Sa conception, son organisation, son intérêt (pays) sa réponse à vos attentes

Ce que vous avez apprécié le plus :…L’organisation des déplacements à l’intérieur du pays…………………..

Ce qui est à améliorer :……………………………….

Sur les prestations de NostalAsie – NostaLatina

Excellent

Satisfaisant

Pas mal, mais

Il faut améliorer

Compréhension de vos desiderata et son intégration dans votre projet

XXX

Le suivi de votre dossier du début jusqu’au retour

XXX

La qualité des informations données

La pertinence du projet (itinéraire, logistique, budget)

XXX

Ce que vous avez apprécié le plus : La disponibilité et la réactivité des interlocuteurs……………………..

Ce qui est à améliorer :………………………………….

Sur les détails techniques, ce qui est à améliorer, ce que vous avez apprécié

Les guides, son français (ou anglais selon le cas), son dévouement, ses compétences

Sur l’intérêt des visites et du planning (y compris le temps prévu dans les estampes)

Sur la qualité des hôtels choisis (style, propreté, situation, petit-déjeuner, services)

Nicolas P.

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Voyage découverte du Japon – Retour de voyage

Bonjour,

Nous sommes rentrés hier du Japon !

Nous voulions vraiment vous remercier pour l’organisation, le programme et les hébergements proposés ! Nous avons adoré les ryokans, Nikko et Miyajima en tête ! Celui de Hakone était un peu vétuste mais l’hôte était tellement sympathique que nous avons adoré notre séjour ! L’expérience à Koyasan était fantastique, le logement était topissime et les gens adorables !

Petit bémol sur le dernier hôtel pas ouf de propreté et d’état général mais pratique pour le retour à l’aéroport (on ne sait jamais pour les futurs clients 🙂 ) !

Merci encore, nous sommes ravis d’avoir fait appel à vos services et avons déjà hâte de repartir au Japon visiter d’autres endroits incroyables !!!

Anthony et Fanny – Avril 2018

Anthony & Fanny H.

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Prélude Nord Coréen et Fugue Pékinoise – Retour de voyage

De retour de son voyage en Corée du Nord et à Pékin, Madame B. nous partage son expérience de voyage avec NostalAsie:

Impressions générales du voyage

De manière générale :

Excellent

Satisfaisant

Pas mal, mais

Il faut améliorer

Sa conception, son organisation, son intérêt (pays), sa réponse à vos attentes

Ce que vous avez apprécié le plus : la découverte d’une Corée du Nord très différente de son image véhiculée dans le monde.

Ce qui est à améliorer : ………………………………….

Sur les prestations de NostalAsie – NostaLatina

Excellent

Satisfaisant

Pas mal, mais

Il faut améliorer

Compréhension de vos desiderata et son intégration dans votre projet

Le suivi de votre dossier du début jusqu’au retour

La qualité des informations données

La pertinence du projet (itinéraire, logistique, budget)

Ce que vous avez apprécié le plus : ………………….

Ce qui est à améliorer : les chauffeurs des transferts ne connaissaient pas les horaires des prochains transferts.

Sur les détails techniques, ce qui est à améliorer, ce que vous avez apprécié

Excellent

Satisfaisant

Pas mal, mais

Il faut améliorer

La Cie aérienne (ponctualité, accueil, repas, confort à bord, bagages)

Sur la qualité de nos correspondants sur place (exactitude, efficacité, serviabilité)

Les chauffeurs (leur ponctualité, leur serviabilité, leur prudence)

Les guides, son français (ou anglais selon le cas), son dévouement, ses compétences

Sur l’intérêt des visites et du planning (y compris le temps prévu dans les estampes)

Sur la qualité des hôtels choisis (style, propreté, situation, petit-déjeuner, services)

X (en Corée du Nord)

X (à Pékin)

Remarques sur les points évoqués :

* L’hôtel à Pékin est bien situé, la chambre est propre mais le restaurant n’est pas du tout accueillant et le petit déjeuner est de qualité très médiocre.

* L’excursion la plus appréciée et la visite ou l’étape qu’on peut « zapper » : les danses de masses (la plus appréciée) et le concert d’amitié (à zapper).

Sur le pays en général (paysage, intérêts culturels, architecturaux, historiques…) : parfait.

Boriana B.

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Prélude Nippon et Fugue dans les Alpes – Retour de voyage au Jap

Bonjour Nicolas

nous voulons vous remercier pour ce beau voyage tous c’est bien passé mais rythme un peu trop soutenu

juste quelques tuyaux pour vos prochain client

Asakusa est le bon quartier pour Tokyo

le Sunroute à Tokyo la chambre est très petite la plus petite de tous les hôtels

* Pour le Japon il faut savoir que NTT Docomo (équivalent Orange) offre 2 semaines de wifi gratuit aux touristes sur présentation du passeport dans leur boutique. Il faut l appli: https://japanfreewifi.com/

* Pour le métro de Tokyo: super pratique, donne le prix du ticket, les changements, les sites à visiter, etc. pour toutes les lignes – https://www.tokyometro.jp/en/tips/app/index.html

* Pour les trains JR et autres : http://www.hyperdia.com/en/product/android/

https://itunes.apple.com/fr/app/hyperdia-by-voice/id379001449?mt=8

Concernant Kyoto il y a mieux que la bicyclette, les bus qui partent de la gare (100 m de hôtel). Les sites à visiter sont indiqués sur les bus (tous les 5mn très facile) – (éviter les bicyclettes conduite à gauche)

idem Nara

Il y a une consigne à bagages à la gare de Sirakawago

Pour le mont Koya et le mont Fuji ( brouillard très dense) il faut pas de bagages il faut les envoyé à l étape suivante ça marche bien

Concernant le ryokan à Hakone: un peu vétuste, manque d’entretien, le temple lui est très bien mais pas de toilette ni sdb privative, les repas dans les deux sont très bien mais le breakfast est un peu dure pour les estomacs européens (pas de café) mais aussi servi à quatre patte attention aux personnes âgées.

Enfin après ces réflexions en vrac, nous remercions pour votre travail.

A bientot, Claudine & Willy. – Mars 2018

Claudine & Willy F.